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DEVOLUCIÓN DE PEDIDO.
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Las devoluciones únicamente pueden gestionarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. NO se aceptan devoluciones de producto, ni reembolsos en artículos usados, incluyendo ropa interior y productos similares (calcetines, rodilleras, plantillas).
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- Número de Pedido
- Fecha de Pedido
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- Motivo de devolución
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Una vez hayamos recibido el email de devolución, le enviaremos una respuesta en un plazo máximo de 2 días y si finalmente es aprobada, le detallaremos el lugar donde debe entregar el paquete correspondiente y estaremos a su disposición para cualquier aclaración en caso de que nos lo solicite.
En el momento que recibamos el paquete, le enviaremos un correo electrónico de confirmación y procederemos a emitir el reembolso según el método elegido por el cliente. El reembolso puede tardar de 2-5 días laborales, dependiendo de la entidad bancaria.
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