¿CÓMO DEVUELVO UN PEDIDO?
Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo póngase primero en contacto con nosotros a través de nuestro email info@graphicsurfwear.com en horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 21:30, donde deberá indicar su número de pedido y motivo de la devolución, una vez recibido el correo se le indicará los pasos a seguir para realizar la devolución.
Recordamos que se excluye del derecho de devolución y reembolso a artículos usados, como ropa interior o similares (calcetines, rodilleras, plantillas).
DEVOLUCIONES
Para solicitar una devolución de un producto, el cliente deberá notificarnos mediante email (info@graphicsurfwear.com) dentro de los 30 días posteriores de haber recibido el producto, indicándonos el número de pedido y detallándonos el motivo de la devolución.
De ser aprobada la devolución, el cliente deberá enviarnos el (los) producto(s) a la dirección que se le indica en el email.
Una vez recibamos el paquete, se hará el reembolso según el método que haya elegido el cliente qué desea recibir el reembolso. Tenga en cuenta qué las devoluciones pueden demorarse hasta 7 días laborables, dependiendo de su entidad bancaria.